Agentur für Arbeit Neustadt / Aisch - Neustadt an der Aisch

Alex F.

Leider ist meine Bewertung verschwunden. Deshalb schreibe ich es noch einmal!

Seit dem 01.06.2024 warte ich auf die Auszahlung meines Arbeitslosengeldes, welches bislang trotz der Verpflichtung der Agentur für Arbeit, dieses zu Monatsbeginn zu überweisen, nicht erfolgt ist. Telefonisch konnten mir keine weiteren Informationen gegeben werden, außer dem Hinweis, dass das Anliegen bei der Leistungsabteilung liege. Eine Weiterleitung an die zuständige Stelle, um den Sachverhalt direkt zu klären, wurde verweigert.
Ich freue mich darauf, sobald ich wieder eine Beschäftigung habe und nicht länger auf die Dienste der Agentur für Arbeit angewiesen bin. Glatte 6 für diese Dienststelle!

Dennis H.

Es ist kaum zu fassen, dass ein Online-Dienst angeboten wird, bei dem Nachrichten offenbar nicht einmal geprüft werden, bevor Sanktionen verhängt werden. Ich hatte einen Termin, den ich aufgrund meiner gesundheitlichen Lage rechtzeitig abgesagt habe. Nach mehreren vergeblichen Versuchen, die Hotline zu erreichen – insgesamt etwa viermal, da ständig nur eine Bandansage lief, die wegen Überlastung keine Annahme ermöglichte – kam ich schließlich durch und musste erfahren, dass gegen mich eine Sanktion verhängt wurde.

Dabei hatte ich sogar noch vor meinem Ersatztermin mit einem Mitarbeiter telefoniert, der den Termin herausnahm und absagte. Dennoch erhielt ich früh morgens eine Nachricht im Postfach, in der es hieß, ich sei angeblich nicht zum Termin erschienen. Jetzt soll ich das Geld für diese Tage zurückzahlen! Einspruch habe ich bereits eingelegt, aber es ist unfassbar, wie hier mit einem umgegangen wird. Bisher habe ich noch kein Geld erhalten und muss nun bis zum 09.09.2024 hoffen, dass die Zahlung tatsächlich eingeht. Das Ganze ist einfach nur absurd.

Meine gesendeten Nachrichten werden ignoriert, doch die Sanktion wurde blitzschnell ausgesprochen! Anstatt meine rechtzeitig abgesendete Terminabsage und Krankmeldung zu berücksichtigen, scheint die Agentur für Arbeit diese komplett zu übersehen. Dass viel zu tun ist, kann ich nachvollziehen, aber die Probleme, die durch solch unbegründete Sanktionen entstehen, interessieren hier offenbar niemanden. Mittlerweile ist auch mein Vermieter verärgert, weil ich sonst immer pünktlich zahle – alles aufgrund einer Verzögerung, für die ich nichts kann. Kopfschmerzen sind vorprogrammiert, danke dafür! Die Verantwortlichen sind überhaupt nicht erreichbar, man wird einfach abgewimmelt. Eine derartige Behandlung ist wirklich eine Zumutung!

Edit:
Jetzt wurde mir auf einmal gesagt, ich sollte KRANK zu diesen Termin erscheinen. Ich hatte Fieber und mir ging es wirklich die letzten Tage sehr schlecht. Ich finde das eine Frechheit das man dies von einen verlang und dann hin geht und Eiskalt sanktioniert, ohne dabei zu bedenken, man muss von den wenig Geld alles zahlen und einen davon eh nicht viel bleibt am Ende. Ich hoffe das es mal jemand sieht und es öffentlich macht. Das ist echt das letzte was hier abgeht!

Mimimeu

Also dieses Arbeitsamt ist eine Schande für Deutschland. Das Personal ist sowas von Unfreundlich. Meine Frau und ich Würden Behandelt Wie der Letzte Dreck und Dermaßen Diskriminiert. Gerade von diese Frau Kno......! Und von Anfang Gleich mit Sanktionen Bedroht Wenn Wir nicht das Machen was sie Sagt Vieleicht Bekommen sie ja Gar Kein Arbeitslosengeld. Wir Haben Über 40 Jahre Gearbeitet. Und Dann so Unfreundlich Behandelt zu Werden! Eine Schande dieses Arbeitsamt Muss Den Leuten Recht Hier Geben so Ein Faules Unfreundliches Personal. Schikanen ohne Ende. Wegen Dieser Frau Werden Wir noch Obdachlos Weil Wir die Miete nicht Zahlen Können. Bis jetzt kein Geld Bekommen!! Sind jetzt 4 Monate. Geht Bloss nicht zu diesen A.amt

Black R. (.

Diese Agentur für Arbeit ist absolut nicht zu empfehlen.
Unfreundlicher Empfang (Info am Eingang) ziehen ein Gesicht als wäre ständig Regenwetter und der liebe Jobvermittler behandelt einen als wäre man Staatsfeind Nr.1. Nach 10 Jahre Arbeit musste ich leider diese Bekanntschaft mit der Agentur für Arbeit machen. Und ich dachte immer das sie einen helfen. Aber da habe ich leider falsch gedacht...

Birgit S.

Nach endloser Warteschleife wird Anruf entgegengenommen. Auf meine Frage hin, ob auch u.a. Ferienjobs vermittelt werden, kam die Antwort "nein". Meine nächste Frage lautete: ob das Amt wüsste, an wen man sich denn wenden könnte, hieß es schlicht: "keine Ahnung". Das verstärkt den Ruf in Bezug auf die Inkompetenz dieser Ämter!

Steffen P.

Erfahrung bis jetzt, ich fahr gute 20km auf Neustadt a.d. Aisch und bin zu dem Öffnungszeiten her gefahren um dann ein kleines ausgedrucktes Papier auf der Eingangstür zu lesen auf dem es heißt "Heute leider geschlossen wegen Veranstaltungen". Ist ja kein Problem aber dann sollte man es auch versuchen in den Öffnungszeiten ersichtlich zu machen. Es steht nämlich auch auf der Website das derzeit geöffnet ist. Bin jetzt 40 km umsonst gefahren und morgen muss ich wohl oder übel wieder her fahren.

Anita S. -.

Wieder erwarten haben wir eine äußerst freundliche, kompetente, verständnisvolle und hilfsbereite Mitarbeiterin angetroffen.
Da sieht man wieder mal, dass die Vorurteile die aus Schilderungen Anderer kommen Einfluss auf unsere Erwartungen nehmen.

Kitsune

So Ein Unfreundliches Personal Habe ich noch nicht in Meinen Leben Gesehen. Haben Keine Lust zum Arbeiten. Geben Einen Unvollständig Formulare mit und es Kommt nichts in Wege. Diskriminierung und Mobbing ohne Ende. Behandeln Einen Menschen Wie Dreck.