Agentur für Arbeit Rottweil - Villingen-Schwenningen - Villingen-Schwenningen

Denisa Wohl

Die möchtegerne security am empfang begrüßt die menschen nicht mal und ist wirklich respektlos schaut menschen von oben bis unten wenn man sich anmelden will am empfang wirklich lächerlich . Sollte gekündigt werden im ihre alter sollte man in rente schon gehen .

Dampf Kaffee

steuerfinanzierte Wirtschaftsbremse: Anruf. Warteschleife. Sie erhalten einen Rückruf in 6 Wochen. Kein Rückruf. Dann ein persönlicher Anlauf: 3 Schalter: einer unbesetzt, einer doppelt besetzt und einer nicht zuständig. 25 Personen warten. 40 min anstehen. Dann 15min Wartezimmer. Sprechzimmer gibt mir Termin in 6 Wochen. Termin: Ich möchte bundesweit suchen: "Ja das können wir nicht. Weiterhelfen dürfen wir auch nicht, da sie nicht komplett arbeitslos sind." Bekomme stattdessen ein Jobangebot von der Website ausgedruckt. Das Personal hat kein Wissen über deren betriebseigene Programme wie: Job-Turbo und Job-Speed-Dating. Ich durfte erklären was das ist. geil.

Killtec

Leider bin ich sehr enttäuscht von der Familienkasse. Als Vater habe ich vor über 3 Monaten einen Antrag auf Kindergeld und Kindergeldzuschlag für mein neugeborenes Baby gestellt. Leider habe ich keinerlei Informationen darüber erhalten, ob der Antrag überhaupt eingegangen ist. Weder auf meine E-Mails wurde geantwortet, noch konnte ich jemanden telefonisch erreichen. Die telefonische Hotline führt zu einer endlosen Warteschleife, und selbst während der angegebenen Öffnungszeiten wird der Anruf nicht entgegengenommen. Es scheint, als ob Anrufe und E-Mails nicht zu den Prioritäten gehören.

Es ist frustrierend zu sehen, dass trotz unserer Steuergelder der Service so unzureichend ist. Es bleibt der Eindruck, dass die Mitarbeiter alles andere tun, nur nicht ihre eigentliche Arbeit. Vielleicht sollte man in Erwägung ziehen, Beamter zu werden und sich auf der faulen Haut auszuruhen. Schade, dass der Service nicht den Erwartungen entspricht.

Anna Maria Di Trani

Bearbeitung von Bürgergeld dauert seit 20.3 und dieser Mann hat 45 Jahre gearbeitet und braucht nur zur Überbrückung das Geld bis seine Rente kommt .. und mit immer weiteren Ausreden . Er hat keine Cent mehr und wären da nicht seine Töchter müsste er unter der Brücke schlafen und hungern.. wir sind wirklich sauer ?

Schmelle

Ich bin langsam wirklich sauer! ich warte nun seid über 6 Monaten auf meinen ausbildungszuschuss und werde immer wieder nur versetzt ich verstehe wenn viel Stress ist aber keine 6 Monate…

LordS

Je nach Berater und Motivation dieser kommt man besser voran oder eben nicht. Hatte die letzten 3 Jahre keine Probleme und ja es ist bisschen was anderes wenn man Saisonarbeit macht. Aber seit diesem Jahr echt unterdurchschnittlich. Mein Antrag auf Arbeitslosengeld für den Monat Mai ist immer noch nicht durch. 3 verschiedene Berater und keiner hat n Plan.
Und jetzt für Oktober-Dezember hab ich es gleich gelassen weil Frau S. wohl nur nach Dienstplan wie ein Computer denken und arbeiten kann. Echt traurig was das für eine Lotterie geworden ist.
Keine Frage gibt es da auch nette, verständnisvoll und hilfsbereite Mitarbeiter aber das letzte halbe Jahr hatte ich Pech 🙁
Nachtrag 25.10: Antrag vom 4.5-31.5 wurde genehmigt 🙂 -> ein Stern dazu

Jeremiah

Die ältere Mitarbeiterin im Eingangsbereich ist wirklich herablassend und generalisierend. Das war auch nicht nur einmal so. Vermutlich geprägt durch schlechte Erfahrung. Nicht jeder der ALG II bekommt liegt auf der sozialen Hängematte herum.
Aber sobald man diesen Bereich hinter sich gelassen hat, wird es nach oft langer Wartezeit deutlich besser. Gute Beratung bei der Antragserfassung. Sehr bemühte Damen dort. Die Kompetenz und Freundlichkeit der späteren Betreuer ist etwas durchwachsen und tagesformabhängig. Wohl verdiente 3 Sterne. Sobald die Dame im Eingangsbereich weg ist werden daraus gute 4 Sterne.

Jörg Lesniak

Ich kann mich nicht beklagen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Fachlich wissen sie von was sie reden, zumindest in meinem Fall. Ich fühle mich gut aufgehoben