Agentur für Arbeit Biberach - Biberach an der Riß

Fabian F.

Inkompetent, 11 Uhr angerufen, 30 Minuten in der Leitung, wenn man durch kommt, wird einfach nur abgehoben und das Telefon beiseite gelegt um wahrscheinlich Kaffee zu trinken. 10 Minuten spricht keiner, nur Bürogeräusche im Hintergrund. Als ich 20 Minuten vor 12 aufgelegt habe und es nochmal versuchen wollte, war schon geschlossen.

Gogan I.

Ich kann nur sagen, dass ich von dieser Institution enttäuscht bin. Ich habe einen Termin erhalten, der nicht eingehalten wurde, ich wurde nicht erneut kontaktiert, ich habe angerufen, weil ich dachte, dass die Nummer falsch notiert war und ich daher nicht erreichbar war. Ich habe die Nummer mit der Frau am Telefon überprüft, die Nummer war korrekt und ich erhielt eine zweite Frist, die ebenfalls nicht eingehalten wurde. Ich kann diese Situation als unprofessionell, respektlos und nachlässig gegenüber dem Arbeitsplatz und den Menschen, die Hilfe benötigen, bezeichnen. Ich hatte das Gefühl, in einem Land zu sein, das vom Arbeitsmarkt her schlecht entwickelt ist.

Troll

Hier werden unfassbar viele Fehler in der Bearbeitung gemacht und online ausfüllen sollte man gar nicht. Da geht noch mehr schief. Dass jemand ans Telefon geht, grenzt an ein Wunder. Am Ende bekommt man auf jeden Fall kein Geld und ist nicht versichert.

Hamas M.

Ich schreibe nie Bewertungen, aber dieses Mal schreibe ich, sehr nervig, sie lassen sich nie etwas erklären, sie reden nur und tun, was sie wollen, und keiner von ihnen ist nett, ich war am Donnerstag um 16:00 Uhr dort und sie sagten mir, ich solle gehen, aber auf der Website steht, dass es am Donnerstag bis 18:00 Uhr geöffnet ist, sollte die Hälfte der Mitarbeiter, die dort arbeiten, austauschen

Ralf K.

Großes Lob an Frau Blum ist sehr freundlich und kompetent hat mir sehr geholfen

Mathias E.

Die erste Dame brilliert mit Unwissenheit und fehlender Fachkompetenz.
Die hinzugezogene Dame konnte den Sachverhalt etwas besser erklären.
Danke für die Nichthilfe.

Zwei Sterne, da zweite Dame hilfreicher war als die erste und durch die kompetente Telefonberatung und den schnellen Termin.

Ich hab den Termin selbst abgebrochen und werde mich erneut an die Hotline wenden.

Eventuell über Schulung der Mitarbeiter am Standort Biberach nachdenken.

Jessi I.

Sehr sehr enttäuscht, leider wurde ich nicht ausreichend informiert und dies wurde dann später mir zur Last gelegt. Schade das man sogar von Ämtern das Vertrauen ausgenutzt wird und im Nachhinein dann auch noch die Leistungen die sie erbracht haben wieder zu bekommen. Zum erschrecken zum Überfluss habe ich mit angesehen wie eine 5 köpfige Familie da war und um ein wenig Geld mehr bettelten dass das Geld fürs Essen nicht reicht, das sogar ganz kleine Kinder begreifen das sie kein Geld für essen haben. Das wurde aber eiskalt abgetan und tatsächlich gesagt worden das sie nicht mehr bekommen werden, ohne eine wirklich eine Begründung darzulegen. Ich war schon bei Ämtern, jedoch war ich nie so schockiert und enttäuscht gewesen, wie es hier der Fall war. Daraus gelernt, nicht mehr dem Amt trauen, alles was man wissen muss, muss man sich sonst schlau machen, denn sonst wird man das nicht mitbekommen von den Mitarbeitern da. Der Stern ist ehrlich zu schade…
Ein Rat an alle. ALLES SCHRIFTLICH FESTHALTEN.

P. R.

Agentur Biberach: einziger Tag, an dem mittags geöffnet ist, ist der Donnerstag. Vorgestern Öffnungszeiten gecheckt: 13:00 bis 18:00 Uhr. 17:00 gestern ist zu. Zeit mit handgeschriebenem Zetter auf 16:00 überklebt.... 45 min. Umweg über Biberach umsonst! Ich arbeite in Ehingen. Meldung nur im Heimatlandkreis möglich. Bei der Digitalisierung in Deutschland wiehert der Amtsschimmel. Danke für den Service Agentur.