Agentur für Arbeit Ingolstadt - Ingolstadt

Tobias Zapf

Absolut nicht zu empfehlen. Dieser Verein bringt es nicht zustande, Einem eine anständige Arbeit zu besorgen. Sie schicken nur Vermittlungsvorschläge, die unterbezahlt sind. Diese Arbeit, die ich jetzt gefunden hab, hab ich mir selbst gesucht. Eine gute Arbeit vermitteln sie nicht. Wenn man mal 3 Monate arbeitssuchend ist, heisst es, du musst dich auf jede Stelle bewerben und die erstbeste Arbeit annehmen, ansonsten wird man sanktioniert. Haben mich in einen nutz- und sinnlosen Bewerbungskurs der DAA geschickt, obwohl ich gute Bewerbungsunterlagen hatte und bereits einen Termin für eine Vertragsunterzeichnung hatte. Und andere sind weiß Gott wie lange arbeitslos und sagen öffentlich im TV, sie haben keinen Bock zu arbeiten. Denen passiert nichts, die können es so durchziehen, wie sie wollen. Unglaublich dieser Verein.

Jasmina Zahirovic

So viel Unfreundlichkeit, Respektlosigkeit und Inkompetenz auf einmal habe ich selten erlebt.

Ich habe dort angerufen, um eine Frage für meinen Vater zu klären, da sein Deutsch nicht so gut ist. Zunächst musste ich über 15 Minuten in der Warteschleife verbringen, bis ich überhaupt jemanden erreicht habe. Doch anstatt mir zu helfen oder mir zumindest zuzuhören, wurde ich sofort unhöflich unterbrochen und bekam nur die eiskalte Antwort: „Es wird Ihnen keine Frage (ohne Vollmacht) beantwortet. Tschüss.“ – und dann wurde einfach aufgelegt.

Ich war sprachlos. Dieses Verhalten ist nicht nur extrem unprofessionell sondern auch respektlos und menschenverachtend. Die Agentur für Arbeit soll Menschen unterstützen – stattdessen werden sie hier herablassend behandelt und abgefertigt.

Wenn ihr euch irgendetwas an Höflichkeit, Respekt oder professioneller Beratung erhofft, dann meidet diese Behörde um jeden Preis. Hier wird man nicht unterstützt, sondern einfach nur abgekanzelt.

Btw. wurde schon an [email protected] geschickt 😉

lukas bregulla

Unglaublich frecher Verein! Zahlen tun sie nix, aber erwarten tun sie alles! Wartezeiten bis 2 Stunden ganz normal! Unverschämt!

Anna Meier

Schön wenn man dringend etwas braucht und dann nicht rein darf, weil heute niemand dran genommen wird... Obwohl am Tag zuvor angerufen wurde. Läuft.

Kira Crystal

Die nehmen einem jede Lust, zu arbeiten. Ich bin 25, habe Mittlere Reife, konnte meine erste Ausbildung krankheitsbedingt nicht abschließen und konnte auch seitdem krankheitsbedingt nur Minijobs machen. Letztes Jahr habe ich mich an das Arbeitsamt gewandt, damit sie mir helfen, eine neue Ausbildung zu finden und damit es bei mir mal bergauf geht. Sie wussten von Anfang an, dass ich wegen meiner Krankheit nur Teilzeit arbeiten kann, was aber als Ausbildung auch möglich wäre.

Dennoch wurde ich, nach diversen Gutachten, erstmal in eine Maßnahme gesteckt für Leute, die einfach keinen Bock haben oder wegen fehlender Deutsch-Kenntnisse alleine keine Bewerbung schreiben können. Entsprechend ging es da zu wie in der Hauptschule. Dort sollte ich mich erstmal selber bewerben, bekam aber nur Absagen. Dann wurde ich in ein Programm geschoben für "Reha-Ausbildung" und habe darüber eine Ausbildung als Kauffrau im Büromanagement begonnen, die mir auch gefiel und ich einfach fand. Jedoch wurde diese Ausbildung dann nach ca 1 Monat vom Arbeitsamt wieder beendet. Sie fanden, ich passe besser in ein anderes Programm.

Was das sein wird, weiß ich noch nicht. Ich soll erstmal bürgergeld beantragen und bekomme dann irgendwann Bescheid. Mein Ausbildungsgehalt bekomme ich auch irgendwann, habe deshalb kein Geld und weiß nicht, wie ich den restlichen Monat über die Runden kommen soll.

Offenbar werden von den Firmen Leute mit Faulheit, Lernschwäche oder fehlenden Deutschkenntnissen motivierten und intelligenten Menschen mit körperlicher Einschränkung bei weitem vorgezogen, selbst wenn sie nichtmal ihr Gehalt zahlen müssen. Jedenfalls wurde mir das mehrfach, unterschwellig und direkt, vermittelt. Entweder man ist so fit, dass man Montag bis Freitag ab Punkt 8 Uhr 8 Stunden pro Tag arbeiten kann oder man muss in eine Lebenshilfe-Werkstatt. Dazwischen scheint es nichts zu geben.

Also statt dass sie mir geholfen hätten, eine Ausbildung zu finden, wurde ich nur zwischen Programmen hin und her geschoben, damit die ihre gewünschte Teilnehmerzahl erreichen. Der Witz dabei ist, dass meine Beraterin selber nur 3 Tage pro Woche 6 Stunden arbeitet, also auch Teilzeit (weshalb sie fast nicht zu erreichen ist). Nur bei mir scheint es nicht zu funktionieren, dass ich Teilzeit arbeite. Ich bin gespannt, was ihnen als nächstes einfällt. Wahrscheinlich wieder irgendein Programm, dass perfekt auf 16-18 jährige Schulabgänger zugeschnitten ist, die noch bei den Eltern wohnen, keine Lust auf Arbeit haben, im Kopf noch in der Schule sind und ohne das Programm Tag und Nacht nur Playstation/XBox/PC spielen oder auf sozialen Medien rumhängen. Und die Schublade ist mir auf Dauer zu blöd.

manuel scheidweiler

Super...tolle digitalisierung
Wenn man keine drecks e-services hat versucht man vergebens einen Ansprechpartner zu finden...ausser durch ewig lange Hotlines....lächerlich

Evelyn D.

Habe heute im Auftrag meiner ukrainischen Kollegin angerufen, die derzeit noch Deutsch lernt und deshalb die Rückfrage nicht selbst telefonisch klären kann.
Die Dame am Telefon war von Beginn an äußerst unfreundlich, und meinte wenn sie keine Deutsch könne wie solle dann die Legitimierung funktionieren. Als ich erklärte, dass dies durch meine Kollegin problemlos erfolgen könne erfolgte diese auch entsprechend.
Beim Gespräch über das eigentliche Anliegen wurde ich sofort abgewimmelt. Mein Versuch die Sache zu klären wurde ich erneut unfreundlich unterbrochen. Als ich dann um einen freundlicheren Ton gebeten habe wurde einfach aufgelegt....

Ein Arbeitnehmer in einer Position im Kundenservice sollte ein Mindestmaß an Freundlichkeit an den Tag legen können.
Sehr schade wenn man so behandelt wird.
Ich hoffe das aufgezeichnete Gespräch wird in solchen Dingen auch entsprechend genutzt, denn eine Beschwerde erfolgt sicher nicht aus Freude an der Sache.

Patrick Bruns

Kompetent, hilfreich und sehr freundlich.
Meinen besten Dank an Frau Schulz