Jobcenter Landkreis Neuwied - Neuwied

Ilyas K. E.

Die Menschen vor Ort, wenn man den einen Termin in Person hat, sind super freundlich. Telefonisch ist es aber ein Albtraum, nicht nur wegen den 5 Minuten Informationen die man sich anhören MUSS bevor man überhaupt irgendeine Möglichkeit hat sein Anliegen auszuwählen, aber auch wenn man bei Personen selber auf den Anrufbeantworter spricht und um Rückruf bittet für die Klärung eines Brief mit einer Frist wird dieser Wunsch gekonnt ignoriert damit die einem Mahnkosten drauf rechnen können da hier niemand etwas besseres zu tun hat.

Ich

-5 Sterne. Kein Warm Wasser, Anrufe, email, über Online Portal, Anrufbeantworter, alles wird missachtet. Seit 2 Monaten. Dieses Jobcenter ist DAS ALLER LETZTE und dürfe nie so bestehen. Es ist Menschenunwürdig!!!!! Dieses Jobcenter weiß das Menschen leiden und Ihnen ist es egal! So etwas ist Menschenverachtend und muss dringend an die Öffentlichkeit und vor Gericht. Wo sind die Kontrollen von so Behörden?

Anna-Lena H.

Hier sind wirklich viele schlechte Bewertungen. Ich muss sagen, dass ich gegenteilige Erfahrungen gemacht habe! Alle Sachbearbeiter, die mir unterkamen, vor allem Herr Küper, sind sehr freundlich, kompetent, engagiert und um die Beseitigung der Sorgen ihrer Kunden bemüht. Die allgemeine Erreichbarkeit (sofern man nicht bei seinem Sachbearbeiter telefonisch durchkommt) ist manchmal schwierig, am besten frühzeitig um Termine kümmern, da können die Mitarbeiter aber auch nichts für.

Jessica G.

Inkompetente Sauerstoffverschwender hoch 10
Anfangs erst freundlich, bekomme jedoch ein enorm unfreundliches Telefonat meiner Sachbearbeiterin mit.
Erhalte Termin zur Antragsabgabe, gehe also am besagten Termin hin mit zwei weiteren Zeugen, reiche meine Unterlagen ein, lass dort noch meinen Personalausweis kopieren und meine Iban abgleichen, Frage ob ich noch irgendwo rein muss oder was unterschreiben muss, man sagt mir nein das war's und ich dürfte gehen, also gehe ich
Woche später bin ich heute also wieder da und bekomme ein Brief in die Hand gedrückt das man mir die Leistungen versagt wegen nicht eingehaltenen Termin den ich angeblich abgesagt hätte (hätte ich ja dann telefonisch oder per Email machen müssen, beides nachweisbar das es nicht so ist) und angeblich hätte ich keine Unterlagen eingereicht.

Freundin mit der ich darüber heute sprach teilte mit auch schon seit über 4 Wochen auf Rückmeldung zu warten bzgl, Weiterbewilligung

Einfach eine FRECHHEIT wirklich
Scheinbar haben hier einige ihren Job verfehlt!!!

Какая ?.

Völlig inkompetentes Personal. Meine schwangere Frau und ich wurden aufgrund eines technischen Fehlers von den Leistungen ausgeschlossen. Wir müssen wieder einen Haufen Papiere schicken, um Geld für Essen und Leben zu bekommen. So geht das nicht!

rolf B.

Ich warte seit 4 Monaten auf Antwort für Verschiedene Anträge. Bei Nachfrage unfreundliche Mitarbeiter und die Aussage es wäre zu viel zu Bearbeiten wegen Ukraine.
Das Heißt die werden bevorzugt behandelt und wir können sehen wo wir bleiben.

Raghwan G.

Mitarbeiter am Empfang können kein Deutsch sprechen 😅trotzdem viel Erfolg

Alias M.

Mitarbeiter/innen sind bemüht möglichst viel finanzielle Leistungen zu streichen. Diese Personen sind keine Beamten mehr wie es mal war, sondern verdienstorientierte Angestellte, welcheanteilmässig Boni erhalten von dem was sie streichen und damit für die Stadt/Gemeinde einsparen, denn der Bund zahlt pauschal für jeden Atragsteller einen festen Satz Monatlich. Was nicht ausbezahlt wird bleibt als Gewinn bei der Stadt/Gemeinde. Was denkt man machen diese Angestellten? Ordentlich im Sinne des Hilfesuchenden arbeiten? NEIN streichen was das Zeug hält, egal ob legal oder illegal, weil man ja einen im Namen eines "Amtes"arbeitenden und auch ein Amt nicht bestrafen kann? JA GENAU DAS! Ich warte seit 4 Wochen auf die Antwort auf meine Weiterbewilligungsantrag. Habe dann online geschrieben, = 7 Tage keine Antwort! Naja alles rächt sich irgendwann...dann sitzt mal einer der Sachbearbeiter auf der anderen Seite am Tisch!