Schülerhilfe Nachhilfe Roth - Roth

Donatas B.

Schülerhilfe in Roth keinesfalls zu empfehlen ist. Hält sich nicht an die Vertragsbedingungen. Einen Monat ohne Unterricht, für den sie Geld verlangen. Ist gegenüber seinen Kunden nicht flexibel, und so weiter un so weiter.

Gert S.

Ich kann beim besten Willen die positiven Bewertungen hier nicht nachvollziehen ! Und ehrlich gesagt weiß ich nicht mal wo ich anfangen soll... am besten damit, dass die Schülerhilfe in Roth, für mich persönlich, keinesfalls zu empfehlen ist. Ich hatte einen Kurs in der letzten Ferienwoche gebucht (Sommerferien) und es war eine Katastrophe !!! Drei Tage lang wurden direkt nach dem "Hallo" sagen mehrere Arbeitsblätter (Englisch) ausgeteilt, die mein Kind dann ohne jegliche Erklärung bearbeiten sollte. Ich hatte bei der Anmeldung darauf hingewiesen, das mein Kind bei Null steht. Sie wusste also 3 Tage lang gar nicht was sie machen sollte, weil sie es nicht verstanden hat (wäre ja sonst nicht nötig gewesen in Nachhilfe zu gehen). Wenn man sowas am ersten Tag macht, um zu schauen wo das Kind steht, dann verstehe ich das noch... aber 3 Tage nacheinander... dafür brauch ich mein Kind nicht in Nachhilfe schicken und Geld dafür bezahlen. Dazu kam dann noch, das die Nachhilfelehrerin vor Ort es sich nach dem Austeilen der Arbeitsblätter auf einem Stuhl gemütlich gemacht hat und mit dem Handy beschäftigt war. Genau so stellt man sich doch professionelle Nachhilfe vor... Und um himmels willen, bloß keine Kritik üben, da werden sie dann mal richtig giftig und sogar beleidigend.

Nachdem mein Kind dann nach Tag 3 nicht mehr zur Nachhilfe wollte, warum auch, habe ich meine Tochter schriftlich und telefonisch für die restlichen 2 Tage abgemeldet... leider ging der Wahnsinn dann erst richtig los. Nachdem ich darum gebeten hatte, eine anteilige Berechnung vorzunehmen für die 3 Tage (eigentlich war das schon zu viel, denn keine Leistung - Kein Geld, aber auf das Niveau wollte ich mich nicht herablassen !), kam erst mal gar nichts... Wochen später bekomme ich dann eine Rechnung für die komplette Woche mit der Begründung, dass meine Tochter unentschuldigt gefehlt hat... Ich habe mich daraufhin an die Zentrale gewandt, um das Problem zu klären... Ergebnis - ich habe zwei weitere E-mails bekommen und einen Brief, in dem wieder behauptet wurde, dass mein Kind unentschuldigt gefehlt hat ! Ich habe Beweise dafür das mein Kind sehr wohl entschuldigt war !!! Aber das interessiert dort offensichtlich niemanden und plötzlich ist auch niemand mehr bereit mit mir zu telefonieren... Im letzten Brief stand dann sogar der Vermerk "Eine weitere Kommunikation in dieser Angelegenheit ist nicht nötig".

Ich kann wirklich nur jedem abraten, sich darauf einzulassen !!! Arbeitsblätter kann jeder selbst zuhause ausdrucken und die Probleme die auf einen zukommen, wenn man sich beschwert, sind es auch nicht wert. Mal davon abgesehen, welche Dinge einem unterstellt werden, obwohl man Beweise hat ! Vielleicht lag es auch einfach daran, dass es in den Ferien war... Vielleicht sind die Nachhilfelehrer während der Schulzeit anders unterwegs... leider kann ich das nicht beurteilen und das ist auch nicht meine Aufgabe. Ich finde es einfach nur peinlich, aus welchen unberechtigten Gründen die Schülerhilfe hier Geld von mir fordert und vor allem für was ? Auch habe ich nie gesagt gar nichts zu bezahlen, sondern das es anteilig abgerechnet werden soll...Aber es wird ja nach wie vor auf die Bezahlung der ganzen Woche bestanden, weil mein Kind unentschuldigt gefehlt hat... Spart euch den Ärger und das Geld.

Vermutlich wird man auch hier jetzt dann versuchen mich schlecht da stehen zu lassen, aber ich kann alles belegen und werde auch ohne zu zögern das nötige Material hier hochladen.

Ein Stern ist schon zu viel für die erbrachte Leistung !

P.S. Bitte mal einen Blick in TRUSTPILOT werfen und die 1 Stern Bewertungen lesen... das ist sehr eindrucksvoll und bestätigt mehr oder weniger auch mein Erlebnis.

Schief G.

Mein Kind hat sich in beiden Fächern (Mathe und Französisch) nach nur kurzer Zeit um 2 bzw. 3 Notenstufen verbessert und fühlt sich wesentlich sicherer mit den schulischen Inhalten. Die Betreuung der Schülerhilfe ist fantastisch, die Lehrer sind sehr nett und geduldig. Der Lernstoff wird optimal erklärt. Auch die Online Variante funktioniert besser als gedacht und ist von gleicher Qualität wie die Präsenzform. Der Kontakt mit der Schülerhilfe ob Büro vor Ort oder die Zentrale am Telefon ist warmherzig und hilfsbereit. Von uns volle 5 Sterne für diese fantastische Hilfe! Absolut empfehlenswert!

Sanja D.

Freundliches Personal, meine Tochter ist mit dem Unterricht und dem Unterrichtsansatz sehr zufrieden. Ich habe keine einzige Beschwerde. 😊

Sebastian W.

Sehr nette Lehrer, war immer zufrieden.

Hutker

Dank der Schülerhilfe hat meine Tochter wieder Spaß am Lernen! ....und es gibt keine Streitereien mehr wegen Mathe bei uns zu Hause! Da haben Sie uns wirklich extrem geholfen! Danke dafür und weiter so!

Julia K.

Die Beratung war individuell und ausführlich und nach einem Jahr war auch an der Note der Erfolg sichtbar 🙂 vielen Dank!

Sabina F.

Sehr nett, äußerst kompetent und die besseren Noten sprechen für sich!